Informativa sui rimborsi

Politica di Resi e Rimborsi

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Resi

Hai 14 giorni di tempo dalla data di acquisto per restituire un articolo e ottenere un rimborso. Per essere idoneo a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve essere anche nella confezione originale.

Per avviare la procedura di reso, contattaci fornendo il tuo numero d'ordine e i dettagli sull'articolo che desideri restituire. Ti forniremo quindi istruzioni dettagliate su come procedere.

Rimborsi

Una volta che riceviamo il tuo articolo restituito, lo esamineremo e ti notificheremo via email sulla ricezione e sull'approvazione o meno del tuo rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Spedizione del Reso

Se hai bisogno di restituire un articolo, sarai responsabile per il pagamento delle spese di spedizione del reso. Le spese di spedizione non sono rimborsabili, a meno che non sia stato un errore da parte nostra.

Articoli Non Rimborsabili

Alcuni articoli non sono rimborsabili, inclusi i prodotti in saldo, gli articoli personalizzati e gli articoli in liquidazione. Qualsiasi articolo che non si trovi nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, o che è stato utilizzato oltre la semplice apertura, non sarà rimborsato.

Assistenza Clienti

Se hai domande sulla nostra politica di resi e rimborsi, contattaci a [indirizzo email] o chiama il nostro servizio clienti al  081 892 1130.

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